Поиск на Ozon устроен так, чтобы покупатель быстрее нашёл нужный товар. Но для продавца это значит одно: если карточка товара не соответствует правилам внутренней SEO-оптимизации, она попросту не попадёт в топ выдачи — даже если продукт качественный и цена конкурентная. Понимание того, как работает алгоритм, позволяет формировать карточки, которые поднимаются выше в поиске без дополнительной рекламы.
Система ранжирования на маркетплейсе учитывает комплекс факторов. Вот основные из них:
Релевантность запроса: насколько заголовок и описание карточки соответствуют запросу покупателя.
CTR (Click-Through Rate): частота кликов по карточке из числа тех, кому она была показана. Чем выше, тем лучше.
Наличие и скорость доставки: карточки товаров со складом Ozon или с быстрой логистикой Ozon Priority показываются выше.
Конверсия в покупку и возвраты: чем чаще покупают и реже возвращают — тем выше доверие алгоритмов.
Отзывы и рейтинг товара: количество, свежесть и оценки работают как поведенческий фильтр.
В отличие от SEO в Google, где ключевые слова всё ещё играют доминирующую роль, в Ozon решают поведенческие и коммерческие показатели. Контент — важен, но только если он работает на покупку. Поэтому "переспамленные" карточки без живых продаж быстро проседают в выдаче.
Типовой сценарий продавца бывает таким: он загружает десятки товаров с одинаковыми шаблонными заголовками, без реального анализа спроса и поисковых формулировок. В результате алгоритм не находит, за что «зацепиться» — и карточки остаются на дне каталога, в то время как конкуренты с грамотным оформлением забирают трафик и деньги.
Цепочка взаимодействия с алгоритмом работает так:
⟶ Карточка создана и попала в поиск Ozon
⟶ Алгоритм смотрит: насколько её контент соответствует запросу
⟶ Если покупатели кликают, интересуются и покупают, карточка поднимается выше
⟶ Если нет: позиция товара падает, даже если он новый и с хорошей ценой
Итог: SEO в понимании Ozon — это не формальное встраивание ключевых слов, а создание карточки, которая продаёт. От заголовка до изображения, от описания до фразы в отзывах — всё должно работать на то, чтобы увеличить клики и заказы. Иначе товар не увидят.
О чём нужно подумать до начала SEO-настройки
Перед тем как вносить SEO-правки в карточки, важно задать несколько честных вопросов. SEO начинается не с словаря ключей, а с определения того, что вы продаёте, кому и под каким запросом.
Первое, что нужно уточнить: кто ваш покупатель. Как он ищет товар? Какие формулировки использует? Например, вместо "мини утюг" человек может искать "дорожный паровой утюжок для рубашек". Это нужно учитывать — потому что SEO на Ozon строится на фразах, которые пишет сам пользователь.
Затем — определить целевую категорию. Продаёте ли вы товар массового спроса (наушники, чехлы для iPhone) или узкоспециализированный (форсунки для аквариума)? Массовые товары требуют высокой конкуренции за топ, а нишевые — точных ключей и попадания в правильно выбранную категорию в личном кабинете.
Чтобы понять, с каким спросом вы работаете, используйте конкретные инструменты:
Поисковая строка Ozon: начните ввод — система подскажет популярные запросы.
Раздел «похожее ищут» на страницах товаров-конкурентов — источник формул запросов.
Яндекс Wordstat: ориентировочные объемы формулировок и трендов.
Сервисы по сбору запросов (например, Mafin, MPStats): агрегируют данные по спросу на маркетплейсах.
Если вы создаёте карточку "LED гирлянда 10 м" в категории "освещение" — но люди ищут это как "гирлянда новогодняя 10 метров USB", ваша карточка потеряется, даже если товар отличный. Ошибка не в продукте, а в том, что он оказался не в том информационном поле. Поэтому перед оптимизацией обязательно ответьте: ваш товар ищут под теми словами, которые вы используете?
Работа с заголовком карточки: 40% успеха
Заголовок — это один из главных сигналов для поискового алгоритма Ozon. Именно по нему система определяет, о чём карточка, какое у неё назначение и чему она релевантна. Ошибки здесь сразу оборачиваются низкими показами.
Технические правила заголовков от самой площадки:
Максимум 200 символов. Не превышать — иначе обрезка и понижение видимости.
Без CAPS LOCK и лишней пунктуации — не рекомендуется использовать !!! / ** и т.п.
Запрет на воду и оценки: не пишите «лучший», «самый крутой», «хит продажи» — это не индексируется и мешает читабельности.
Правильный заголовок отображает:
Бренд — помогает находить товары по фильтрам и названию
Тип товара — основа поиска
Модель или ключевую характеристику
Формулировку, которую используют покупатели
Примеры хороших заголовков:
Philips Беспроводные наушники TAH4205BK/00 — складные, с микрофоном, Bluetooth, до 29 часов работы
Xiaomi Светодиодная гирлянда Yeelight YLDD04YL, 2 метра, RGB, управление через приложение
Примеры неработающих заголовков:
Наушники черные беспроводные крутые новинка
Гирлянда Супер яркая 2025!!! Для веселья праздник Новый год
Чем они плохи? Первые — абстрактны, не содержат ни модели, ни форматной характеристики, ни поисковых фраз. Вторые — перегружены эмоциями и мусорными словами, не содержащими значимых сигналов для ранжирования.
Как узнать, какие фразы использовать в заголовке:
1. Вбейте ключ из вашей ниши в поиск Ozon и посмотрите, что он подсказывает. Именно эти формулировки и читаются алгоритмом как приоритетные.
2. Используйте парсеры запросов (например, O’Parser, Seer) — они снимают частотность внутри маркетплейсов.
3. Сравните заголовки топовых конкурентов — у них уже есть поведенческий трафик, и многие из них оптимизировали заголовки на практике.
В заголовке важно достичь баланса: он должен быть и точным, и продающим, но без «набитых» ключей. Если его неудобно читать человеку — алгоритм это тоже учтёт по плохому CTR.
Работа с описанием и характеристиками: как передать максимум смысла
Описание товара — это не просто текст. Его читают два пользователя: робот и живой покупатель. Хорошее описание делает карточку понятной, повышает охват и ведёт к покупке. Плохое — формальное, бессмысленное или нечитабельное — снижает конверсию и ухудшает ранжирование.
Как работает SEO-индексация описания: Ozon «читает» ключевые слова, использует HTML-разметку и анализирует наличие повторов, структуры и релевантности. Это значит: текст должен содержать ключевые фразы в логичном порядке, не быть «водянистым» и желательно быть немного уникальным.
Что важно для покупателя: он быстро сканирует текст и ищет ответы — для кого товар, как работает, из чего состоит, подходит ли под его условие. Если описание — сплошной слабый блок на 3-4 строки, пользователь теряет интерес.
Как структурировать описание:
Начните с 1–2 предложений о предназначении товара
Включите список преимуществ / характеристик
Добавьте ситуацию использования (пример: в поездку, в подарок, для спорта)
Работайте с подзаголовками, если текст большой (через <b> или <ul>)
Сравнение форматов:
Хорошо: "Ультратонкие наушники весом 35 г. Подходят для спорта, с автономностью до 15 часов. Имеют мягкие амбушюры и встроенный микрофон для звонков."
Плохо: "Эти наушники очень удобные, стильные и крутые! Отлично подойдут каждому. Лучшее качество!!!"
В характеристиках особое внимание уделите заполнению всех возможных блоков. Многие фильтры Ozon работают именно через поля характеристик (например, цвет, материал, тип подключения). Если поле не заполнено, продукт не появится в фильтрах — а значит, его невозможно найти через отбор. Это упущенный трафик.
Оптимизация описания — это не творческое письмо, а структурированная работа по ответам на вопросы покупателя и алгоритма одновременно. Правильно оформленное описание увеличивает поисковую видимость и снижает количество возвратов.
Выбор ключевых фраз: от головы к хвосту
Сбор ключевых слов — не просто этап, а основа всей SEO-оптимизации на Ozon. Без точного понимания, какие запросы приводят покупателей к товарам, вы делаете «слепую» настройку. Результат — слабая видимость, даже если остальная часть карточки оформлена правильно.
Все ключевые запросы условно делятся на три типа:
Голова — короткие, высокочастотные слова. Например: «наушники», «гирлянда», «чехол».
Средний хвост — уточнённые, среднечастотные. Например: «наушники беспроводные с микрофоном», «гирлянда на батарейках для дома».
Длинный хвост — низкочастотные, но целевые запросы. Например: «наушники для онлайн-конференций с шумоподавлением», «гирлянда 5 м USB для улицы».
Голова даёт большой объём показов, но и конкуренция там высокая. А вот длинный хвост — часто игнорируемый ресурс: это реальные запросы с высокой конверсией. Именно длинные формулировки часто приводят к продаже, а не просто просмотру.
Где собирать эти фразы:
Поле поиска Ozon — введите ядро («плед», «щётка») и изучите выпадающие подсказки. Это подсказки на основе популярности реальных поисков.
Раздел «Похожие товары ищут» — доступен внутри карточек конкурентов. Даёт дополнительные форматы запросов.
Отзывы покупателей — в них часто встречаются формулировки, по которым товар нашли. Особенно актуально для нишевых продуктов.
Парсеры ключей: MPStats, Mafin, Seer — снимают частотность не только по Ozon, но и Wildberries, при этом можно отсечь нерелевантные фразы.
Допустим, вы продаёте щётку для лица. Вот как может выглядеть градация ключей:
Глава: щётка
Средний хвост: щётка для умывания
Длинный хвост: щётка силиконовая для умывания с мягкими щетинками
Ошибкой многих продавцов остаётся сосредоточенность на «голове» — они пишут «подушка», «лампа», «утюг», не учитывая, что миллионы товаров уже конкурируют за этот трафик. В результате их карточки не выделяются и запускаются в выдаче глубоко.
Хитрый ход — использовать длинные ключи в описании, преимуществах, характеристиках. Такие запросы редко переспамлены и работают стабильно, особенно при слабой конкуренции.
Влияние изображений и видео на SEO и конверсии
Хотя контент Ozon визуальный, изображения и видео — это не только про привлекательность карточки, но и выход в топ выдачи. Алгоритм учитывает поведенческие сигналы: если покупатели проходят мимо карточки, не кликают на неё, не листают слайды — значит, она проигрывает более кликабельным конкурентам.
CTR (кликабельность) карточки напрямую зависит от главного изображения. Алгоритм «видит»: показывался товар в выдаче, кликнули ли по нему. Чем выше CTR, тем выше шанс роста в поиске.
Что должно быть на главном фото:
Чёткое изображение товара на белом или светлом фоне
Хорошая детализация — не «смазанная» или пиксельная
Нет лишней графики: логотипов, надписей, баннеров — Ozon это не поощряет
Советы по структуре галереи:
1. 1 кадр — чистый предметный на белом фоне
2. 2–3 кадра — товар в использовании (если применимо)
3. 4–5 — крупные планы элементов, деталей
4. 6 — особенности (размер, вес, принцип работы)
5. 7+ — сравнение, инфографика, стиль жизни
Инфографика помогает донести преимущества без загромождения текста. Особенно это работает в нишах, где характеристики сложно объяснять словами (спорттовары, техника).
Видеообзор товара — один из недооценённых инструментов. Если видео добавлено, и пользователь его посмотрел, это увеличивает время просмотра карточки. Алгоритм отслеживает глубину сессии, и если контент удерживает пользователя, это очередной сигнал для роста в выдаче.
Добавить видео можно через личный кабинет в разделе «Мультимедиа». Даже простая 30-секундная демонстрация товара в использовании работает ощутимо лучше, чем 10 фото.
SEO-ошибки, из-за которых карточки теряются в выдаче
Иногда у товара хороший рейтинг, конкурентная цена и логистика со склада Ozon — но он не собирает просмотров и не попадает в топ выдачи. Проблема в системных ошибках SEO-оформления карточки, которые неочевидны на первый взгляд.
Вот ключевые ошибки и последствия:
Переспам ключами
Описание и заголовки переполнены формулировками вроде: «чехол для телефона iPhone 13 Pro чехол iPhone 13 силиконовый чехол...» и т.д. Результат — алгоритм снижает релевантность, снижает показы. Поведенческие сигналы ухудшаются: пользователь видит «тяжёлый» заголовок, не кликает.
Одинаковые заголовки и описания на разных карточках
Продаёте сразу 10 цветов одного и того же чехла и копируете описание и тайтл с заменой одного слова? Это вызывает эффект дублирования: Ozon склеивает такие карточки или распределяет показы вразнобой. Как итог — ни одна из них не выходит в топ.
Заброшенные карточки
Если вы перестаёте работать с товаром (обновлять цену, менять остатки, редактировать карточку), алгоритм снижает его «свежесть». Это влияет на его отображение в выдаче. Такие карточки могут терять позиции из-за одного просроченного обновления.
Неверная категория товара
Пледы, которые выставлены в категории «Одеяла», или кухонные весы в «Аксессуары» — попадают не в те фильтры. В результате пользователь просто не видит их. Даже при наличии ключевых фраз в заголовке, товар может отсутствовать в тематической выдаче.
Неправильные поля характеристик
Не заполнены обязательные атрибуты — доставка, бренд, цвет, тип питания и т.д. Они не только необходимы для фильтров, но и влияют на ранжирование. Чем больше полей заполнено корректно, тем богаче выдача и выше карточка.
Пример: продавец размещает smart-часы с рейтингом 4.8 и сотней отзывов, но товар находится на 5 странице по запросу «умные часы». После анализа выясняется: заголовок — общий, описание с генератором текста, ни одного уникального фото, и нет видео. После корректировки титула (с уточнением модели и функции), добавления инфографики и доработки характеристик — товар выходит в топ-10.
Ошибки в SEO на Ozon — это не просто пробелы. Это «минус-факторы», которые могут обнулить все усилия с логистикой, скидками и рекламными акциями.
Как понять, что SEO сработало и что корректировать: минимальная аналитика
Даже самые грамотно оформленные карточки требуют проверки и анализа. Без цифровой оценки SEO-работы вы не сможете понять, что действительно даёт рост, а что — пустой шум. Ozon предоставляет достаточно инструментов для минимального, но действенного анализа.
Основной инструмент — личный кабинет Ozon, раздел «Аналитика» → «Карточки товаров».
Там можно отследить ключевые показатели:
Показы: сколько раз карточка появилась в поисковой выдаче или на страницах категорий.
Клики: переходы на карточку.
CTR: отношение кликов к показам. Позволяет понять, насколько заголовок и фото интересны покупателю.
Конверсия: сколько человек купили после перехода.
Если CTR ниже 1% — это тревожный сигнал. Это означает, что карточка видна в поиске, но не привлекает внимание. Обычно причина кроется в:
Слабом заголовке (неясно, о чём товар)
Непривлекательном первом фото
Попадании в нерелевантную категорию
Как узнать позицию товара в выдаче на Ozon:
1. Вставьте ключевой запрос в поиск, под которым вы рассчитываете находиться.
2. Просмотрите выдачу вручную или воспользуйтесь сервисом анализа позиций (например, Mafin, O'Parser, MPMonitor) — они автоматически находят, на каком месте показывается ваш товар.
Поднятие товара на 1–2 страницы выше (особенно на первые 20 позиций) уже может приносить кратный рост показов.
Тестирование изменений: после того как вы внесли правки в заголовок, описание или фото, необходимо подождать 5–7 дней для сбора статистики. Резкие выводы через 1–2 дня и повторные правки приводят к путанице в поведении алгоритма.
Вот короткий чек-лист: если вы внесли изменения, посмотрите через неделю:
Увеличились ли показы?
Повысился ли CTR?
Изменилось ли количество заказов по карточке?
Важно: не все изменения работают одинаково. Иногда простое изменение заголовка (например, добавление популярного уточнения вроде «для офисной работы», «USB зарядка») может повысить видимость на 40–70%.
Что делать, если ничего не растёт:
Смените формулировки заголовка — возможно, ключи не соответствуют реальному поисковому спросу.
Проверьте категорию и атрибуты — особенно часто карточки теряются из-за попадания в некорректную категорию.
Добавьте видео и более информативные изображения — особенно важно в нишах с высокой визуальной конкуренцией.
Проверьте отзывы — иногда, негативные или устаревшие отзывы без ответа снижают доверие клиента и поведенческие показатели.
Отслеживайте изменения итерационно, не спеша переделывать всё сразу. Даже внедрение одного элемента (видео, нового описания, корректного ключа) может дать заметный прирост.
SEO на Ozon — это не загрузка слов, а настройка карточки под реальные поисковые намерения и поведение пользователя. Всё, что делает карточку ясной, точной и удобной для покупателя — работает в плюс.